很多业内人士表示现在是电子烟行业的寒冬季节,一方面是社会对电子烟认知的不全面导致用户集各界对电子烟缺乏信任,另一方面则是监管介入后带来的影响。面对这样的境地,很多人好奇电子烟龙头企业relx悦刻的态度,其实在一次对悦刻CEO王莹女士的专访中我们就可以得到悦刻的回应。
国家烟草专卖局、国家市场监督管理总局发布《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》中,敦促电子烟生产、销售企业或个人及时关闭电子烟互联网销售网站或客户端;敦促电商平台及时关闭电子烟店铺,并将电子烟产品及时下架;敦促电子烟生产、销售企业或个人撤回通过互联网发布的电子烟广告等内容,让整个电子烟行业处境艰难,不少企业甚至直接破产。
保护未成年人免受电子烟侵害、防范青少年购买电子烟,对于企业来说不仅仅是监管方面的难题,更重要的是企业线上停售,全面进入线下发展,前路艰辛。
悦刻虽然已经做到行业第一,但是面对这样的“线上禁售令”也是受到不小的影响的。线上业务全面停止,各大电商平台的旗舰店、宣传广告全部关停、整改。悦刻CEO王莹表示,最初的时候公司也是会有抱怨的,但是更多的还是去改变,去积极应对。
电子烟对于我们来说不算是一个新鲜事物了,但是人们对电子烟的了解还是存在一些误区的。电子烟企业被严格限制向未成年人出售,社会是一定会向前进步的,如果电子烟一定要做到这样,那悦刻一定要克服困难去做。
关于这点,悦刻还是很下功夫的。悦刻成立了专门的线下督查团队,并由王莹亲自担任组长,对线下门店(包括授权店和专卖店)进行不定期检查,并且制定了向未成年人出售电子烟这一行为的处罚措施。此外,为了防范未成年人购买电子烟产品,悦刻推广的线下人脸识别验证系统还会借助AI智能、人脸识别等技术防止自助终端向未成年人出售产品。
电子烟行业是遇到了发展的困难期,但是唯有积极应对才是解决之道。悦刻将会带给人们对电子烟更全面的认识,让我们拭目以待!