为不断提升专卖管理服务水平，树立专卖执法人员良好形象，近日，海宁市烟草专卖局采取“四个主动”，全力打造服务型执法队伍。

主动送证上门。该局积极开展“送温暖、送服务”工作，对辖区内弱势群体开展上门服务，主动帮助填写、收取申办材料，现场办理行政许可等相关手续，并在行政许可后送证上门，深化便民服务。

主动避开营业高峰。市场检查中，在确保检查效果的前提下，该局各基层所队适时调整检查时间，错开零售户营业高峰期，避免影响卷烟零售户的正常经营。

主动出示证件。对较为熟悉的零售户进行检查时，稽查员容易忽略出示证件这一必要程序，该局要求专卖管理人员在每次检查时必须主动出示证件，表明身份，严格执法程序，规范执法行为。

主动送法宣传。该局基层所队组织开展“送法宣传”活动，主动将涉及旺季卷烟销售防掉包、真假烟鉴别、办证须知、新证开通流程等宣传资料及时在辖区普法宣传栏中进行张贴宣传。