此前,淘宝于9月20日发布公告称,经有关部门反馈,有部分电子烟类商品存在虚假、误导描述或使用卷烟品牌信息等情况。根据《广告法》“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者”等相关规定。淘宝平台将采取多项措施进行整治。
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据悉,整治措施已经从10月8日开始,部分卖家已经收到了违规下线的通知。
以下是通知全文:
尊敬的淘宝平台卖家:
经有关部门反馈,有部分电子烟类商品存在虚假、误导描述或使用卷烟品牌信息等情况。根据《广告法》“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者”等相关规定。为了保障消费者购物体验,维护良好的平台秩序,淘宝平台将:
1.如商品中如含有卷烟品牌的相关信息的,将依照《淘宝网市场管理及违规处理规范》商品做下架/删除,不扣分处理。
2.如商品中含有“清肺、戒烟、有利健康、无害、无有害成分、无二手烟危害、解烟瘾”等描述的,将依照《淘宝市场管理及违规处理规范》中“滥发信息-信息与实际不符”处理。
平台将于2019年10月8日起,对在信息中仍含有卷烟品牌的商品,以“不当使用他人权利”处理;将于2019年9月28日起,对违反广告法商品进行管控。
特此通知,敬请知悉,感谢您对淘宝平台的支持与关注!
淘宝平台
2019年9月20日
此外,淘宝还举例违规宣传例子进行说明。部分违规示例类型如下:
一、商品信息描述含有卷烟品牌词或者商品实物描述含有卷烟品牌
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二、违反滥发信息
1、“戒烟、清肺、解烟瘾”等功效描述
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2、 “无真烟中的有害成分”等描述。
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3、 “让戒烟、替烟变得轻松、健康、有趣”等描述。
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