很多手机用户的ID密码比较简单被人家恶意锁ID后，敲诈钱财 ！目前有2个方法可以解决：

一、 有手机发票，如果发票还在是可以去苹果售后申请解封。

二、你联系哪个邮箱的扣扣，跟他聊天，把记录邮箱敲诈记录截图一并上传，在保修期内的可以去找人开发票，打客服，态度好点，我朋友那时候没发票也解了。